Conditions Générales
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services
Sommaire
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après "CGV/CGU" ou "Conditions") régissent l'utilisation du site internet Trading Masterclass (ci-après "le Site") et les relations contractuelles entre vous (ci-après "l'Utilisateur" ou "le Client") et Trading Masterclass (ci-après "nous", "notre", "nos").
En accédant à notre Site et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site ni nos services.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les Conditions en vigueur.
2. Définitions
- Site : désigne le site internet Trading Masterclass accessible via l'URL [www.tradingmasterclass.com].
- Utilisateur : désigne toute personne qui accède au Site et/ou utilise les services proposés.
- Client : désigne tout Utilisateur ayant souscrit à un ou plusieurs services payants proposés sur le Site.
- Compte : désigne l'espace personnel créé par l'Utilisateur sur le Site.
- Services : désigne l'ensemble des produits et services proposés sur le Site (formations, coaching, outils de trading, etc.).
- Contenu : désigne l'ensemble des informations, textes, logos, marques, animations, dessins et modèles, photographies, données et de façon générale tous les éléments et contenus du Site.
3. Services proposés
Trading Masterclass propose différents services dans le domaine du trading et de la finance, incluant notamment :
- Des formations en ligne sur le trading et l'investissement
- Des outils d'aide à la décision et indicateurs de trading
- Des robots de trading automatisés (EA)
- Des séances de coaching individuel ou en groupe
- Des ressources éducatives (guides, vidéos, webinaires)
- Un accès à une communauté privée
Les descriptions détaillées, caractéristiques et prix de ces services sont disponibles sur le Site. Nous nous réservons le droit de modifier, ajouter ou retirer des services à tout moment.
4. Inscription et compte utilisateur
4.1 Création du compte
Pour accéder à certains de nos services, vous devrez créer un compte utilisateur. Lors de l'inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se déroulent sur votre compte.
4.2 Éligibilité
En créant un compte, vous déclarez :
- Être majeur selon la législation de votre pays de résidence, ou avoir l'autorisation d'un parent ou tuteur légal
- Avoir la capacité juridique pour contracter
- Ne pas être sous le coup d'une interdiction légale d'accéder à nos services
4.3 Utilisation du compte
Vous vous engagez à :
- Ne pas créer plusieurs comptes
- Ne pas partager votre compte avec des tiers
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
- Ne pas utiliser le Site ou les services à des fins illégales ou non autorisées
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation de ces Conditions.
5. Prix et modalités de paiement
5.1 Prix
Les prix de nos services sont indiqués en dollars américains (USD) toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.
5.2 Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement indiqués sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.). Votre commande sera confirmée après validation du paiement.
5.3 Facturation
Une facture électronique sera émise et mise à votre disposition dans votre espace client après validation de votre paiement.
5.4 Offres promotionnelles
Certaines offres promotionnelles peuvent être proposées sur le Site. Ces offres sont valables uniquement pendant la durée indiquée et selon les conditions spécifiées.
6. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site et des services (textes, images, vidéos, logos, marques, logiciels, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Trading Masterclass ou de tiers ayant autorisé leur utilisation.
En souscrivant à nos services, vous obtenez un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable du contenu auquel vous avez accès. Vous vous engagez à ne pas :
- Reproduire, copier, vendre ou exploiter commercialement tout élément du Site ou des services
- Modifier, décompiler ou créer des œuvres dérivées basées sur le contenu
- Partager vos accès ou le contenu avec des tiers
- Supprimer les mentions de droits d'auteur ou autres mentions de propriété
Toute utilisation non autorisée constitue une violation des droits de propriété intellectuelle et peut entraîner des poursuites judiciaires.
7. Responsabilités et garanties
7.1 Nos engagements
Nous nous efforçons de fournir des services de qualité et de maintenir le Site accessible. Cependant, nous ne pouvons garantir que le Site fonctionnera sans interruption, erreur ou défaut, ni que les défauts seront corrigés.
Nous nous réservons le droit d'interrompre temporairement l'accès au Site pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou d'amélioration.
7.2 Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité pour :
- Les dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs
- Les pertes financières ou commerciales
- Les interruptions d'accès au Site ou aux services
- Les erreurs ou omissions dans le contenu
- Les virus ou logiciels malveillants pouvant être transmis via le Site
Notre responsabilité, quelle qu'en soit la cause, ne pourra excéder le montant payé par le Client pour le service concerné.
7.3 Force majeure
Nous ne saurions être tenus responsables de l'inexécution de nos obligations en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence des tribunaux compétents.
8. Avertissement sur les risques
Le trading et l'investissement impliquent des risques significatifs de perte financière et ne conviennent pas à tous les investisseurs. Avant de trader ou d'investir, vous devez soigneusement évaluer votre situation financière et votre tolérance au risque.
Les performances passées ne préjugent pas des performances futures. Aucune garantie de gains ou de résultats spécifiques n'est offerte par nos services.
Nos formations, outils et conseils sont fournis à titre éducatif et informatif uniquement, et ne constituent pas des recommandations d'investissement personnalisées. Nous vous encourageons à consulter un conseiller financier indépendant avant de prendre des décisions d'investissement.
En utilisant nos services, vous reconnaissez comprendre et accepter ces risques.
9. Résiliation
9.1 Résiliation par l'Utilisateur
Vous pouvez résilier votre abonnement ou votre compte à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section "Contact".
9.2 Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat pour les services non entièrement exécutés. Ce droit ne s'applique pas :
- Aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après votre accord préalable et renonciation expresse à votre droit de rétractation
- Aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation avec votre accord préalable
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous adresser une déclaration claire exprimant votre décision de vous rétracter.
9.3 Résiliation par Trading Masterclass
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte et l'accès à nos services, sans préavis ni remboursement, en cas de :
- Violation de ces Conditions
- Utilisation frauduleuse ou abusive des services
- Comportement préjudiciable aux autres utilisateurs
- Non-paiement des sommes dues
10. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies par la loi canadienne.
En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la validité des présentes Conditions, nous vous encourageons à nous contacter préalablement pour rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Montréal, Québec, Canada, sauf disposition légale contraire.
Contact : Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à ybenson.augustave@yahoo.com ou par téléphone au +1(514)887-5804.
Des questions sur nos conditions d'utilisation ?
Notre équipe est à votre disposition pour clarifier tout point concernant nos conditions générales.
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